Обязательная гарантийная политика изложена ниже. Если вы готовы вернуть товар, ознакомьтесь с нашей Политикой разрешения на возврат товара.
Политика обязательной гарантии предоставляется компанией Shenzhen Must Energy Technology Co., Ltd. («обязательно») и покрывает дефекты изготовления и материалов. Компания Must предлагает своим клиентам следующую ограниченную гарантию: на устройство ИБП и его компоненты, упомянутые в руководстве пользователя, предоставляется гарантия на 1 год для нормального использования (за исключением неисправностей, вызванных человеком), начиная с даты отгрузки с завода Must. В определенных местах, где местные законы содержат специальные положения о сроке гарантии, вышеуказанный термин не применяется. Эта гарантия дает особые юридические права. У вас есть другие права в соответствии с местным законодательством. Покупатель/Заказчик несет ответственность за определенные расходы по обслуживанию и обслуживанию. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов Must для получения дополнительной информации о конкретных продуктах.
Следующие ситуации не распространяются на гарантию:
- Готовая продукция потеряна или поддельный серийный номер;
- Утрата или повреждение вследствие форс-мажорных или внешних причин;
- Неправильное использование, несчастный случай, халатность, несанкционированное изменение или ремонт;
- Чрезмерное использование;
- Нарушение правил эксплуатации.
В течение 1-летнего гарантийного периода, если ИБП и солнечные продукты вышли из строя в диапазоне, на который распространяется гарантия, Must отремонтирует или заменит ИБП и солнечные продукты собственным способом. По вопросам гарантийного обслуживания обращайтесь в центр обслуживания клиентов Must. Стоимость доставки оплачивает заказчик.